Na entrada do portal, escolha Esqueci meu PIN. Administradores podem solicitar um código de seis dígitos no e-mail verificado da própria conta, validá-lo e escolher um novo PIN duas vezes. O código vale por 10 minutos, permite 5 tentativas, exige 60 segundos entre envios e tem limite de 5 envios por hora por participação. Novo envio invalida o código anterior. O envio pode estar na fila; verifique a caixa de entrada e o spam. A recuperação não revela o PIN anterior nem desbloqueia o portal: entre com o novo PIN. Membros devem pedir a um administrador ativo que redefina seu PIN; não há recuperação por e-mail para membros.
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